Lunedì 17 novembre 2025 dalle 14:00 alle 15:30
Evento riservato ai Soci del Club degli Orafi Italia
Il futuro è umano, non virale.
Inseguire i like non funziona più. Forse non ha mai funzionato davvero.
Durante il webinar vedremo i megatrend che stanno ridefinendo la fedeltà dei consumatori e come i brand possono emergere in un’era di sovraffollamento della comunicazione concentrandosi sulle emozioni più profonde.
La presentazione nasce dall’analisi delle principali ricerche internazionali (da Business of Fashion, Litmus, Mintel, Deloitte, BCG, e molti altri) per svelare strategie innovative e tendenze sorprendenti:
Oltre all’analisi della situazione attuale, degli strumenti con ROI migliore e gli approfondimenti generazionali scopriremo:
➖ l’impermanenza della viralità: perché la viralità è l’antitesi della lealtà? Vedremo come i retailer devono andare oltre la semplice amplificazione algoritmica per identificare le emozioni (come gioia o forza) in una logica di rafforzamento della fedeltà dei clienti.
➖ l’IA che fa riscoprire l’umano: l’avanzamento dell’IA sta portando a una riscoperta del valore artigianale. Il 63% degli adulti nel Regno Unito concorda sul fatto che l’Intelligenza Artificiale li spinge a valorizzare maggiormente le cose create dagli esseri umani. Questo fa capire l’importanza di enfatizzare l’artigianato e la storia del designer.
➖ lusso esperienziale VS prodotto: i consumatori sono pronti a spendere in esperienze che generano ricordi e identità. C’è uno spostamento dai prodotti di lusso alle esperienze di lusso
➖ accettare la “confusione umana”: per connettersi realmente con i clienti i brand possono lasciare spazio alla spontaneità e all’imperfezione. Sempre di più l’affetto cresce dal disagio e dalle vulnerabilità, e in questa logica ottimizzare troppo le interazioni (come con i chatbot) può essere controproducente.
➖ il gioiello come simbolo del self-love: vedremo come i consumatori stiano cercando emozioni attraverso diverse strade, come il self-love.
Nell’incontro inoltre come sempre vedremo come impostare le strategie per le diverse generazioni, l’evoluzione dei trend digitali, una panoramica sullo stato dell’adv e l’importanza di due segmenti chiave: la Gen Z e la Silver Economy.
I partecipanti avranno accesso al Calendario editoriale del Club degli Orafi 2026, con le date più importanti per il settore.
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